# Духовой шкаф AEG работает неправильно — причины и что делать

> Если духовой шкаф AEG работает неправильно, не запускается ожидаемый режим или возникают необычные реакции управления, причина может быть связана с…

Если духовой шкаф AEG работает неправильно, не запускается ожидаемый режим или возникают необычные реакции управления, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или подключением. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Важно соблюдать указанные правила: они помогают исключить ситуации, при которых духовой шкаф работает некорректно.

## Почему так бывает

- **Противень установлен на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой.** Не кладите противни непосредственно на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это действие владелец может выполнить самостоятельно. Мастер при необходимости проведёт ручную проверку.
- **Неправильная полярность подключения вилки.** Проверка и изменение подключения вилки относятся к работе мастера. Самостоятельно разбирать розетку или выполнять работы с электрикой нельзя: это опасно и может привести к повреждению техники.
- **Разогрев напитков в печи.** При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Это правило следует соблюдать владельцу при использовании прибора. Мастер при обращении выполнит ручную проверку.
- **Техника включена в холодное время года без выдержки при комнатной температуре.** Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов. Такая проверка выполняется без вскрытия духового шкафа.
- **В рабочей камере нет блюда при включении режима микроволн.** Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
- **Дверца духовки после приготовления с добавлением пара открыта не полностью.** После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
- **Печь работала длительное время без остановок.** Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем подключите её снова. Отключение от сети выполняйте только за вилку.

## Когда это норма

- **Сбой электропитания.** Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
- **Стандартная процедура настройки.** Такая работа является нормальной.
- **Не настроены часы.** Настройте часы.
- **Нажатие кнопки таймера без активной программы.** В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
- **Низкая яркость экрана после долгого отключения питания.** Если экран в режиме ожидания отображается с низкой яркостью, это является нормальной работой. Нажмите кнопку.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, связанных с неправильной работой или неисправностью духового шкафа AEG. Он проверит, не установлены ли противни на основании камеры и не закрыто ли основание алюминиевой фольгой, оценит правильность подключения вилки, а также учтёт условия разогрева напитков, включения прибора после нахождения в холодном помещении и работы режима микроволн без блюда.

Также специалист проверит соблюдение правил эксплуатации при приготовлении с добавлением пара, длительной работе печи и последующем отключении от питания. Если причина связана с полярностью подключения вилки, её изменением занимается мастер. Самостоятельно выполнять работы с розеткой, электрикой или внутренними деталями духового шкафа опасно.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

AEG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Столярный пер.10. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).