Если духовой шкаф AEG работает неправильно, не запускается ожидаемый режим или возникают необычные реакции управления, причина может быть связана с условиями эксплуатации, настройками или подключением. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Важно соблюдать указанные правила: они помогают исключить ситуации, при которых духовой шкаф работает некорректно.

Почему так бывает

  • Противень установлен на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни непосредственно на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это действие владелец может выполнить самостоятельно. Мастер при необходимости проведёт ручную проверку.
  • Неправильная полярность подключения вилки. Проверка и изменение подключения вилки относятся к работе мастера. Самостоятельно разбирать розетку или выполнять работы с электрикой нельзя: это опасно и может привести к повреждению техники.
  • Разогрев напитков в печи. При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Это правило следует соблюдать владельцу при использовании прибора. Мастер при обращении выполнит ручную проверку.
  • Техника включена в холодное время года без выдержки при комнатной температуре. Перед включением выдержите прибор при комнатной температуре не менее 2 часов. Такая проверка выполняется без вскрытия духового шкафа.
  • В рабочей камере нет блюда при включении режима микроволн. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру.
  • Дверца духовки после приготовления с добавлением пара открыта не полностью. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки.
  • Печь работала длительное время без остановок. Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем подключите её снова. Отключение от сети выполняйте только за вилку.

Когда это норма

  • Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
  • Стандартная процедура настройки. Такая работа является нормальной.
  • Не настроены часы. Настройте часы.
  • Нажатие кнопки таймера без активной программы. В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку в течение 2 секунд.
  • Низкая яркость экрана после долгого отключения питания. Если экран в режиме ожидания отображается с низкой яркостью, это является нормальной работой. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, связанных с неправильной работой или неисправностью духового шкафа AEG. Он проверит, не установлены ли противни на основании камеры и не закрыто ли основание алюминиевой фольгой, оценит правильность подключения вилки, а также учтёт условия разогрева напитков, включения прибора после нахождения в холодном помещении и работы режима микроволн без блюда.

Также специалист проверит соблюдение правил эксплуатации при приготовлении с добавлением пара, длительной работе печи и последующем отключении от питания. Если причина связана с полярностью подключения вилки, её изменением занимается мастер. Самостоятельно выполнять работы с розеткой, электрикой или внутренними деталями духового шкафа опасно.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.