Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа AEG

Безопасность при использовании духового шкафа AEG зависит от осторожного обращения с горячей камерой, дверцей, нагревательными элементами и внутренними поверхностями. Некоторые ситуации связаны не с неисправностью, а с особенностями работы прибора: при открытии дверцы может выходить горячий пар, а на дверце и наружной поверхности могут быть заметны воздушный поток или отражение света. Если вы столкнулись с потенциально опасной ситуацией, сначала выполните только безопасные действия без вскрытия прибора и без использования инструментов.

Почему так бывает

• Наливание воды в горячую камеру. Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Это действие может привести к опасной ситуации при обращении с горячим прибором. Владелец может самостоятельно исключить наливание воды в горячую камеру. Мастер выполняет ручную проверку.
• Столкновение с открытой дверцей. Дверца должна быть закрыта, когда она не используется для загрузки или проверки блюда. Соблюдайте осторожность, чтобы не столкнуться с открытой дверцей. Владелец может самостоятельно проверить, что дверца закрыта. Мастер выполняет ручную проверку.
• Нагретые части прибора. Во время работы части духового шкафа нагреваются. Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам. Владелец может самостоятельно соблюдать это правило при использовании прибора. Мастер выполняет ручную проверку.
• Выход горячего пара. При открытии дверцы из прибора может выходить горячий пар. Осторожно открывайте дверцу прибора и не прикасайтесь к выходящему пару. Владелец может самостоятельно открывать дверцу осторожно. Мастер выполняет ручную проверку.
• Поцарапанное стекло дверцы. Для ухода за дверцей не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Они могут повредить стекло. Владелец может самостоятельно отказаться от таких средств и скребков. Мастер выполняет ручную проверку состояния стекла дверцы.
• Прикасание к внутренним поверхностям и нагревательным элементам. Не прикасайтесь к внутренним поверхностям прибора и нагревательным элементам. Владелец может самостоятельно соблюдать это требование при использовании духового шкафа. Мастер выполняет ручную проверку.

Все перечисленные действия владельца ограничиваются безопасным использованием прибора: осторожным обращением с дверцей, отказом от контакта с горячими частями и отказом от агрессивных средств или металлических скребков. Не требуется снимать панели, вскрывать корпус или пытаться ремонтировать детали самостоятельно.

Когда это норма

Открытие дверцы является нормальной частью работы духового шкафа. Осторожно откройте дверцу прибора, учитывая возможность выхода горячего пара.

Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности может наблюдаться при нормальной работе. Сам по себе такой воздушный поток относится к норме.

Отражение света на дверце и наружной поверхности также является нормальным явлением. Отражение света само по себе не означает проблему с безопасностью или защитой прибора.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку ситуации. Он проверит, связана ли она с наливанием воды в горячую камеру, открытой дверцей, нагретыми частями, выходом горячего пара, состоянием стекла дверцы или прикасанием к внутренним поверхностям и нагревательным элементам.

В рамках проверки мастер оценит соблюдение безопасного порядка использования: дверца должна быть закрыта, открывать её следует осторожно, к нагревательным элементам и внутренним поверхностям прикасаться нельзя, а для стекла нельзя применять агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Также мастер проверит, не было ли наливания воды в горячую рабочую камеру.

Все перечисленные причины проверяются вручную. Не вскрывайте духовой шкаф и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать его детали: для этой ситуации предусмотрена ручная проверка мастером.