Конденсат или влага на стенках холодильника AEG не всегда указывают на неисправность. Влага появляется из-за разницы температуры и влажности, условий хранения продуктов, частого открывания дверцы или особенностей работы систем охлаждения и размораживания. Сначала проверьте простые причины, которые можно устранить без ремонта. Если после этого конденсат сохраняется или сопровождается нарушением температуры, потребуется диагностика.

Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
  • Дверца открывается часто или надолго. Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха.
  • В ящике находится слишком много овощей и фруктов. Они выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Нужно уменьшить загрузку ящика.
  • Продукты хранятся без упаковки. Помещайте их в герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать упаковкой.
  • Дверца закрывается неплотно. Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие действия выполняются без ремонта.
  • Жидкости стоят в открытых ёмкостях. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями. Для этого достаточно обычных крышек.
  • Уплотнитель двери загрязнён, изношен или повреждён. Очистите доступный уплотнитель. Если он повреждён или потерял эластичность, обратитесь к мастеру для замены: самостоятельно менять детали не следует.
  • В холодильник помещены тёплые или горячие продукты. Охладите продукты до комнатной температуры перед размещением внутри.
  • Загружено сразу большое количество продуктов. Загружайте продукты постепенно.
  • После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
  • Неисправен термостат или датчики температуры. Требуется диагностика термостата или датчиков. Обратитесь в сервисный центр.
  • Произошла утечка хладагента. Не пытайтесь искать или устранять её самостоятельно. Обратитесь к специалисту для поиска и устранения утечки.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и минимизируйте перепады температуры.
  • Конденсация на холодных поверхностях. Небольшое количество влаги может быть нормальным результатом разницы температур и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность.
  • Работа системы No Frost. Это может сопровождаться нормальными процессами охлаждения и размораживания. Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
  • Работа капельной системы и автоматического размораживания. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Если температура сохраняется нормальной и других признаков неисправности нет, ничего предпринимать не нужно.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли, мастер проведёт диагностику холодильника AEG. При подозрении на неисправность термостата или датчиков температуры он проверит эти узлы и выполнит необходимый ремонт. При признаках утечки хладагента специалист найдёт место утечки и устранит её. Такие работы требуют специальных знаний и оборудования: не вскрывайте корпус, не ремонтируйте детали самостоятельно и не выполняйте работы с хладагентом.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.