# Не работает вытяжка AEG: двигатель, плата или кнопки — причины и что делать

> Неисправен узел вытяжки AEG: двигатель, конденсатор, плата, кнопки или лампа Если вытяжка AEG работает нестабильно, не включается нужный режим,…

## Неисправен узел вытяжки AEG: двигатель, конденсатор, плата, кнопки или лампа

Если вытяжка AEG работает нестабильно, не включается нужный режим, вентилятор запускается с трудом или не вращается, а освещение не работает, причина может быть связана с одним из узлов: двигателем, конденсатором, платой, кнопками или лампой. На работу вытяжки также влияют состояние жировых фильтров, наличие необходимых фильтров, крепление двигателя и самой вытяжки. Часть простых действий владелец может выполнить самостоятельно, не разбирая корпус. Работы, связанные с разборкой и заменой двигателя, выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Сильно загрязнённые жировые фильтры.** Регулярно мойте жировые фильтры по мере загрязнения. Это действие выполняется владельцем самостоятельно: достаточно снять доступные фильтры в соответствии с инструкцией и очистить их.
- **Отсутствуют необходимые фильтры.** Установите фильтры, предусмотренные для вытяжки, по инструкции. Наличие фильтров относится к условиям правильной эксплуатации прибора.
- **Перегорела или повреждена лампа.** Лампу можно заменить по инструкции. Если замена требует проверки или есть сомнения в причине неисправности, следует вызвать специалиста: ручную проверку выполняет мастер.
- **Лампа превышает допустимую мощность.** Используйте лампы мощностью 20–25 Вт, как указано в характеристиках вытяжки. Замена лампы выполняется по инструкции.
- **Вентилятор резко включается на высокой скорости.** Включайте вентилятор постепенно, начиная с низкой скорости, затем выбирайте необходимый режим работы.
- **Ненадёжно закреплён двигатель.** Проверить и надёжно закрепить двигатель вентилятора может только мастер. Для этого требуется разборка корпуса.
- **Вытяжка неправильно закреплена.** В этом случае мастер снимает вытяжку и устанавливает её заново на надёжно закреплённый кронштейн. Демонтаж и повторная установка требуют специальных действий.
- **Заблокированы лопасти или повреждён мотор.** Очистить лопасти и при необходимости заменить мотор должен мастер. Замена двигателя вытяжки относится к ремонтным работам.

Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно добраться до двигателя, конденсатора или платы. Разборка корпуса может быть опасной и привести к дополнительной поломке. Если после очистки доступных фильтров, установки необходимых фильтров, выбора подходящей мощности лампы и постепенного включения вентилятора проблема сохраняется, нужна диагностика специалиста.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Специалист проверит узел, который связан с проявлением неисправности, и определит причину нестабильной работы вытяжки. При ненадёжном креплении двигателя мастер разберёт корпус, проверит двигатель вентилятора и надёжно закрепит его. Если вытяжка установлена неправильно, специалист выполнит демонтаж и повторную установку на надёжно закреплённый кронштейн.

При заблокированных лопастях мастер очистит их, а при повреждённом моторе при необходимости заменит двигатель вытяжки. Неисправности, связанные с двигателем, конденсатором, платой или кнопками, не следует устранять самостоятельно: доступ к этим узлам требует разборки и выполнения ремонтных работ. Если проблема связана с лампой, специалист выполнит ручную проверку и при необходимости поможет заменить её.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

AEG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Столярный пер.10. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).