# Ржавчина и повреждения покрытия корпуса вытяжки AEG — что делать

> Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки AEG могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода за поверхностями. К…

Следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса вытяжки AEG могут появиться из-за нарушения правил эксплуатации и ухода за поверхностями. К таким факторам относятся отсутствие работающей вытяжки во время приготовления пищи, неправильное направление очистки нержавеющей стали, применение едких или абразивных средств, а также оставшаяся защитная плёнка. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно, без вскрытия корпуса и без использования инструментов.

## Почему так бывает

### Вытяжка не включалась во время готовки

При приготовлении пищи необходимо всегда включать вытяжку. Если прибор не работает во время готовки, может образовываться конденсат. Соблюдение правил эксплуатации помогает избежать его появления.

**Что можно сделать самостоятельно:** включать вытяжку во время приготовления пищи.

**Что укажет мастер:** всегда включать вытяжку во время приготовления пищи, чтобы избежать образования конденсата.

### Неправильное направление очистки нержавеющей стали

На поверхностях из нержавеющей стали важно учитывать направление шлифования. Очистка в неправильном направлении может стать причиной повреждения покрытия.

**Что можно сделать самостоятельно:** очищать поверхности из нержавеющей стали только в направлении шлифования.

**Что укажет мастер:** при очистке нержавеющей стали следовать направлению шлифования.

### Едкие или абразивные чистящие средства

Использование едких, агрессивных и абразивных чистящих средств может повредить покрытие корпуса. Такие средства не следует применять при обслуживании вытяжки.

**Что можно сделать самостоятельно:** не использовать едкие, агрессивные и абразивные чистящие средства при уходе за вытяжкой.

**Что укажет мастер:** избегать едких и абразивных чистящих средств.

### Остатки защитной плёнки

Защитную плёнку необходимо снять со всех частей прибора до начала эксплуатации. Если плёнка остаётся на корпусе, это не соответствует правилам подготовки вытяжки к использованию.

**Что можно сделать самостоятельно:** снять защитную плёнку со всех частей прибора перед первым включением.

**Что укажет мастер:** удалить защитную плёнку со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

## Когда это норма

Для симптома «следы коррозии, ржавчины или повреждение покрытия корпуса» норма не указана.

## Что сделает мастер

Мастер разъяснит правила эксплуатации и ухода, связанные с появлением следов коррозии, ржавчины или повреждением покрытия корпуса. К ним относится обязательное включение вытяжки во время приготовления пищи для предотвращения образования конденсата, очистка нержавеющей стали только в направлении шлифования, отказ от едких, агрессивных и абразивных средств, а также удаление защитной плёнки со всех частей прибора перед началом эксплуатации.

Самостоятельные действия в данном случае ограничиваются безопасным уходом и соблюдением правил эксплуатации: включением вытяжки во время готовки, правильной очисткой доступных поверхностей, отказом от неподходящих чистящих средств и снятием защитной плёнки. Не следует вскрывать корпус или пытаться самостоятельно менять детали.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

AEG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Столярный пер.10. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).