Запах гари, дым или искрение при работе вытяжки AEG требуют внимания к условиям эксплуатации прибора и процессу готовки. Такие признаки могут быть связаны с нарушением графика очистки, включением вытяжки при возгорании либо перегревом масла или жира. Ниже указаны причины и действия, предусмотренные для каждой ситуации.

Почему так бывает

Нарушение графика очистки

Одна из возможных причин запаха гари, дыма или искрения — нарушение графика очистки вытяжки. Прибор необходимо очищать согласно инструкции, минимум раз в месяц.

Что владелец может сделать сам: проводить очистку прибора согласно инструкции, минимум раз в месяц.

Что делает мастер: проводит очистку прибора согласно инструкции, минимум раз в месяц.

Почему это важно: регулярная очистка прибора по инструкции.

Включённая вытяжка при возгорании

Дым и другие проявления симптома могут появиться, если вытяжка включена при возгорании. В такой ситуации включать вытяжку нельзя: это может усилить тягу и задымление при пожаре.

Что владелец может сделать сам: не включать вытяжку, чтобы не усиливать тягу и задымление при пожаре.

Что делает мастер: учитывает соблюдение правил безопасности при пожаре и проверяет, не использовалась ли вытяжка во время возгорания.

Почему это важно: соблюдение правил безопасности при пожаре.

Перегрев масла или жира

Запах гари, дым или искрение также могут быть связаны с перегревом масла или жира во время приготовления пищи. Температуру необходимо контролировать, а варочную поверхность не следует оставлять без присмотра.

Что владелец может сделать сам: контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра, готовить под постоянным наблюдением.

Что делает мастер: проверяет соблюдение условий приготовления: контроль процесса готовки пользователем, контроль температуры и постоянное наблюдение за варочной поверхностью.

Почему это важно: контроль процесса готовки пользователем.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер уточнит обстоятельства появления запаха гари, дыма или искрения и сопоставит их с указанными причинами: соблюдался ли график очистки, не была ли включена вытяжка при возгорании, контролировалась ли температура масла или жира во время приготовления.

  • Проведёт очистку прибора согласно инструкции, минимум раз в месяц.
  • Учтёт соблюдение правил безопасности при пожаре: вытяжку не включают, чтобы не усиливать тягу и задымление.
  • Оценит контроль процесса готовки пользователем: температуру, постоянное наблюдение и отсутствие оставленной без присмотра варочной поверхности.

Перечисленные действия направлены на соблюдение инструкции по очистке, правил безопасности при пожаре и контроля процесса приготовления пищи.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.