# Стиральная машина AEG плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Стиральная машина AEG может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или заметно увеличивать продолжительность программы сушки. Такой симптом…

Стиральная машина AEG может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или заметно увеличивать продолжительность программы сушки. Такой симптом связан с нарушением отвода конденсата, циркуляции воздуха или работой вентилятора сушки. Ниже указано, какие проверки можно выполнить самостоятельно по инструкции, а в каком случае потребуется обращение в службу поддержки.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор обеспечивает циркуляцию воздуха во время сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё или программа может длиться слишком долго.

**Что делать:** обратиться в службу поддержки.

**Почему нужен мастер:** неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельное вмешательство в конструкцию машины может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

### Засор шланга отвода конденсата

При нарушении отвода конденсата сушка может проходить неправильно или занимать больше времени.

**Что можно сделать самостоятельно:** проверить этот вопрос по инструкции, в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Следуйте указаниям для вашей модели AEG и не выполняйте действия, требующие вскрытия корпуса или разборки машины.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Накопившийся мусор, нити или ворс могут препятствовать нормальной циркуляции воздуха во время сушки. В результате бельё остаётся влажным или программа продолжается дольше обычного.

**Что можно сделать самостоятельно:** своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

Перед очисткой ориентируйтесь на руководство к вашей стиральной машине AEG и используйте только предусмотренный производителем порядок действий. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные состояния не указаны. Если после проверки отвода конденсата по инструкции и очистки фильтра по инструкции проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если причиной является неисправность вентилятора (фена) сушки. Такая проверка нужна, чтобы определить состояние узла и причину отсутствия нормальной циркуляции воздуха.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять или ремонтировать вентилятор и другие детали не следует. Эти работы выполняются специалистом, поскольку требуют специализированной диагностики. Владелец может самостоятельно выполнять только предусмотренные инструкцией действия: проверить отвод конденсата в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистить доступный фильтр согласно руководству.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

AEG. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Столярный пер.10. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).